Какво да направите, ако WiFi термостатът не може да се свърже с интернет след промяна на рутера?

Какво да направите, ако WiFi термостатът не може да се свърже с интернет след промяна на рутера?

 

След смяна на рутера, WiFi термостатът обикновено не е в състояние да се свърже с мрежата, тъй като информацията за конфигурацията на мрежата не съвпада. Трябва да свържете отново термостата с новата Wi-Fi мрежа. Ето няколко стъпки, които можете да опитате:

 

1. Проверете основите:

Потвърдете, че новият рутер работи правилно: Уверете се, че вашият телефон, компютър и други устройства могат да се свържат с новата WiFi мрежа и да получите достъп до интернет.

Проверете захранването на термостата: Уверете се, че термостатът е правилно свързан към захранването и включен.

Приближете се до рутера: Преместете термостата възможно най -близо до рутера, за да елиминирате възможността сигналът да е слаб и връзката да не може да бъде осъществена.

 

2. Нулирайте WiFi връзка на термостата:

Повечето WiFi термостати имат функцията да нулират мрежовата връзка. Специфичният метод на работа може да варира в зависимост от марката и модела и обикновено включва следното:

Натиснете и задръжте един или повече бутони: Прочетете внимателно ръководството за потребителя на термостата, за да намерите специфичната комбинация от бутони и натиснете времето, за да нулирате WiFi връзката. Обикновено отнема няколко секунди, докато на екрана се появи подкана, указваща режим на нулиране или сдвояване на WiFi.

Въведете менюто Настройки, за да нулирате: Някои термостати изискват намиране на „мрежови настройки“, „WiFi настройки“ или подобни опции в менюто Настройки на техния екран и след това изберете „Нулиране на wifi“ или „Забравете мрежата“ и т.н.

 

3. Свържете се отново с WiFi:

След като нулирате WiFi връзката на вашия термостат, ще трябва да следвате тези стъпки, за да го свържете към новата си WiFi мрежа:

Въведете режим на сдвояване: След нулиране, вашият термостат обикновено автоматично ще въведе режим на сдвояване на WiFi. Можете да видите съобщение на екрана, в което се казва, че търси мрежа или чака да се свърже.

Свързване с помощта на мобилно приложение: Това е най -често срещаният начин.

Отворете официалното приложение за вашата марка Thermostat.

Следвайте инструкциите в приложението, за да добавите ново устройство или да се свържете с Wi-Fi.

Приложението обикновено ще ви помоли да въведете името (SSID) и паролата на новата ви Wi-Fi мрежа. Не забравяйте да ги въведете точно.

Следвайте инструкциите в приложението, за да завършите процеса на свързване.

Свържете се през екрана на термостата: Някои термостати ви позволяват да се свържете с Wi-Fi мрежа, като изберете мрежата и въведете паролата директно на екрана. Проверете ръководството на собственика си за конкретни стъпки.

 

Нашите WiFi термостати са главно с Beok Home App и Tuya App Control, има много модели за опция:

 

4. Проверете настройките на вашия рутер:

Ако никой от горните стъпки не отстрани проблема, може да се наложи да проверите новите си настройки на рутера:

WiFi Име и парола: Уверете се, че името на Wi-Fi (SSID) и паролата, които въвеждате в приложението или устройството Thermostat, са абсолютно същите като новите настройки на рутера и са чувствителни към случая.

WiFi Band: Нашите термостати поддържат само 2.4GHz Wi-Fi. Уверете се, че новият ви рутер е включен 2.4GHz и че термостатът е свързан към мрежа в тази лента. Някои рутери комбинират 2.4GHz и 5GHz ленти и трябва да сте сигурни, че термостатът може да разпознае и се свърже правилно.

Филтриране на MAC адреси: Ако вашият рутер е активиран филтриране на MAC адреси, трябва да добавите MAC адреса на термостата към списъка с разрешени връзки. Можете да намерите MAC адреса на устройството в ръководството или приложението на Thermostat.

Настройки на защитната стена: Проверете настройките на вашата защитна стена на рутера, за да се уверите, че портовете, необходими за термостата, за да се свържат с Интернет, не са блокирани. Това обикновено не е необходимо, но можете да опитате да го проверите, ако срещнете специални обстоятелства.

 

5. Рестартирайте устройства:

Опитайте да рестартирате термостата и рутера си. Изчакайте няколко минути, преди да се опитате да се свържете отново.

 

6. Свържете се с обслужване на клиенти:

Ако сте опитали всичко по -горе и все още не можете да се свържете, препоръчваме ви да се свържете с обслужването на клиенти за техническа поддръжка.

 

В обобщение, ключовите стъпки за решаване на проблема с WiFi термостата, които не могат да се свържат с интернет след промяна на рутера, са: нулирайте WiFi връзката на термостата, след което се свържете отново с новия рутер, като използвате правилното име и парола за Wi-Fi. В същото време проверете за възможни ограничения в настройките на рутера.